Che GestiónTérminosPrivacidadCookiesConservaciónDerechosEliminar cuentaBorrar datosEncargados
Última actualización: 23 de septiembre de 2026 (versión 2026-09-23)
Gracias por usar Che Gestión. Estos Términos y Condiciones (el "Acuerdo"), junto con la Política de Privacidad, constituyen un contrato entre usted ("Usuario") y el prestador del servicio identificado como Susana Magdalena Olcese (CUIT 27-10788753-4; domicilio fiscal Campana 931, Dock Sud, Buenos Aires (CP 1871); en adelante "Che Gestión", "nosotros" o el "Prestador"). Che Gestión es una marca registrada.
Al crear una cuenta (web o WhatsApp), al tocar el botón de confirmación del alta (por ejemplo "Confirmar y enviar" o "Crear cuenta") o al usar el Servicio, usted acepta este Acuerdo y la Política de Privacidad vigentes. El Prestador registra la fecha, el canal y la versión documental aceptada con fines de evidencia contractual. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.
Che Gestión podrá modificar este Acuerdo y la Política de Privacidad. La fecha de última actualización figura en cada documento. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma razonable cuando corresponda (por ejemplo a través del Servicio o por los canales de contacto registrados); no existe un flujo automático de re-aceptación en el producto. El uso continuado tras la vigencia de los cambios implica aceptación, salvo que la ley exija otro mecanismo.
Che Gestión es una herramienta tecnológica para facilitar la gestión y emisión de comprobantes electrónicos y funciones relacionadas (consultas de margen/tope estimativo, clientes, cobros con Mercado Pago, notificaciones por WhatsApp, entre otras). El Servicio no reemplaza a un contador, abogado ni asesor fiscal. Usted declara tener capacidad para contratar y, si actúa por una empresa, estar autorizado a hacerlo.
El acceso puede realizarse mediante cuenta web (por ejemplo Amazon Cognito: email/contraseña u OTP), y/o mediante WhatsApp vinculado a su número. Usted es responsable de la confidencialidad de credenciales, códigos OTP y del dispositivo desde el cual opera. El Prestador aplica medidas de seguridad comercialmente razonables, sin garantizar seguridad absoluta.
Usted se compromete a no usar el Servicio de modo ilegal, abusivo, fraudulento o engañoso, ni para facturación apócrifa o elusión fiscal. Queda prohibido, entre otras conductas: interferir con la integridad del sistema; sobrecargar la infraestructura; cargar malware; realizar ingeniería inversa; crear un servicio competitivo a partir del acceso; o permitir el uso a terceros no autorizados.
Ante incumplimiento, Che Gestión podrá suspender o cancelar el acceso y, si corresponde, denunciar ante autoridades competentes.
Para activar la emisión electrónica, el Usuario puede (a) autogestionar la delegación/autorización en ARCA siguiendo las guías del Servicio, o (b) proveer temporalmente su clave fiscal u otros datos necesarios para que Che Gestión gestione el alta técnico (modo asistido), según las opciones disponibles en el onboarding.
Los precios y condiciones de cada Plan se muestran en el Servicio al momento de la contratación. Los cobros recurrentes se procesan a través de Mercado Pago u otros medios que indiquemos. Salvo disposición legal imperativa en contrario, los pagos anticipados se consideran no reembolsables una vez devengados.
El Prestador podrá ajustar tarifas (por ejemplo por inflación/IPC o cambios de plan) con aviso previo razonable. Si no acepta el nuevo precio, debe cancelar antes de la renovación. La falta de pago puede implicar suspensión del Servicio.
Los períodos de prueba (trial) tienen la duración y condiciones indicadas en la oferta; al finalizar, el acceso puede requerir suscripción paga según el flujo que usted elija.
El Plan Acompañado de Che Gestión incluye asistencia exclusivamente vinculada al Monotributo del Usuario y a las prestaciones expresamente indicadas a continuación.
Servicios incluidos
El Plan Acompañado no constituye un servicio de asesoramiento contable, impositivo, administrativo o profesional integral.
Servicios no incluidos
Por lo tanto, no se encuentran incluidos, entre otros:
Los servicios no incluidos podrán ser realizados o canalizados por Estudio Alasia, cuando corresponda, previa evaluación del caso y aceptación del presupuesto correspondiente.
La contratación del Plan Acompañado implica el conocimiento y aceptación del alcance y las limitaciones del servicio aquí detalladas.
Usted puede cancelar la suscripción y/o solicitar la baja de la cuenta desde los canales habilitados (web o WhatsApp). Al eliminar la cuenta, Che Gestión borra o anonimiza datos operativos de contacto no necesarios y secretos, y puede conservar información necesaria para obligaciones legales, fiscales, contables o de defensa de derechos del Prestador — en particular nombre, teléfono y CUITs del Usuario como cliente de Che Gestión (registro contable propio), comprobantes emitidos, pagos de suscripción y el registro de aceptación de estos Términos —, conforme a la Política de Privacidad y a la Conservación de Datos publicada en el sitio.
Tras la baja, puede existir un mecanismo de recuperación de comprobantes (por ejemplo descarga por OTP al teléfono retenido como dato de cliente), con los límites y plazos que indiquemos.
Las categorías de monotributo, topes, márgenes, sugerencias de recategorización, datos de padrón/constancia ARCA, montos y simulaciones mostrados por el Servicio son orientativos e informativos. Pueden estar desactualizados, incompletos, mal configurados (incluidas tablas administradas) o no reflejar su situación real ante ARCA u otros organismos. El alcance específico del margen de facturación y de los parámetros del Monotributo se detalla en la sección 8.1.
Usted debe verificar siempre en ARCA/AFIP y con un profesional matriculado antes de tomar decisiones. Che Gestión no responde por recategorizaciones, multas, intereses, diferencias de tope, ni por decisiones tomadas en base a esos números o mensajes.
La información proporcionada por Che Gestión respecto del margen de facturación disponible dentro de la categoría de Monotributo, proximidad a los límites establecidos y eventual exclusión del régimen o pase al Régimen General (Responsable Inscripto) tiene carácter exclusivamente informativo y orientativo.
Los cálculos realizados por Che Gestión se efectúan sobre la base de la información disponible dentro de la plataforma y de los comprobantes emitidos o datos registrados a través de ella. En consecuencia, es responsabilidad exclusiva del usuario verificar periódicamente su situación fiscal, los ingresos computables, los límites correspondientes a su categoría y el cumplimiento de las condiciones exigidas por la normativa vigente.
Che Gestión no puede garantizar la exactitud del margen informado cuando existan operaciones, ingresos o comprobantes que no hayan sido registrados a través de la plataforma o que, por cualquier motivo, no se encuentren contemplados en la información disponible para efectuar el cálculo.
En particular, el cálculo podrá verse afectado, entre otros supuestos, cuando:
La utilización de herramientas automáticas, selección múltiple de operaciones o facturación masiva no reemplaza el control que debe efectuar el usuario sobre su situación fiscal ni implica que Che Gestión garantice que las operaciones seleccionadas puedan ser facturadas sin superar los límites del Monotributo.
El usuario es responsable de revisar las operaciones antes de confirmar su facturación y de controlar su permanencia dentro de los parámetros del régimen correspondiente.
En consecuencia, Che Gestión no será responsable por diferencias en el margen informado ni por consecuencias derivadas de información, operaciones o comprobantes que no se encuentren disponibles para el sistema, ni por la decisión del usuario de emitir o autorizar comprobantes que provoquen la superación de los límites aplicables, sin perjuicio de aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
Usted conserva la titularidad de los datos que carga (clientes, conceptos, montos, etc.) y es responsable de su exactitud. Al usar el Servicio de facturación, otorga a Che Gestión la facultad técnica de emitir, almacenar y procesar comprobantes electrónicos en su nombre ante ARCA durante la vigencia del Servicio, en la medida de la delegación vigente.
Respecto de datos personales de sus clientes, compradores u otros terceros que usted incorpore al Servicio, usted es el responsable de ese tratamiento y declara contar con legitimación para cargarlos. Che Gestión los trata como nexo técnico / encargado para prestar las funciones que usted solicita, conforme a la Política de Privacidad.
Funcionalidades como facturación automática / links de pago / ventas Mercado Pago dependen de la configuración que usted elija (concepto, modalidad, etc.). Che Gestión actúa como nexo técnico y no audita si esa configuración coincide con su obligación tributaria real.
En la máxima medida permitida por la ley argentina aplicable, el Servicio se ofrece "tal cual es". Che Gestión no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños derivados de: indisponibilidad de Meta/WhatsApp, AWS, Mercado Pago, ARCA u otros terceros; uso indebido de su cuenta; errores en datos que usted suministre; o decisiones basadas en información estimativa (Secciones 8 y 8.1).
Si pese a lo anterior resultara responsabilidad del Prestador, esta se limita al monto efectivamente abonado por usted al Prestador por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho generador, salvo normas imperativas de orden público (incluida defensa del consumidor, cuando aplique).
Salvo que se contrate expresamente un servicio profesional distinto, Che Gestión no presta asesoramiento jurídico, contable, impositivo ni laboral. Si usted contacta a un tercero (por ejemplo un estudio contable) por soporte profesional, esa relación es independiente entre usted y ese tercero: Che Gestión no le transfiere una base de datos personales para ese acompañamiento.
El Servicio depende de terceros, entre ellos Meta/WhatsApp, Amazon Web Services (incl. Textract), Vercel, Mercado Pago, ARCA y proveedores de inteligencia artificial (DeepSeek y OpenAI Whisper/API) usados por el asistente para interpretar texto, fotos de comprobantes y audios. Sus términos y disponibilidades son ajenos al Prestador. Herramientas de referidos, phone shares u ofertas comerciales se rigen por las reglas específicas mostradas en cada flujo.
Parte de la infraestructura puede operar fuera de Argentina. El detalle de qué datos se envían a IA de terceros, encargados, transferencias y términos públicos de proveedores consta en la Política de Privacidad y en Encargados y terceros.
El software, diseños y documentación de Che Gestión son propiedad del Prestador o de sus licenciantes. La denominación "Che Gestión" es una marca registrada. No se transfiere propiedad intelectual alguna más allá de una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de uso del Servicio durante la vigencia de la cuenta.
Este Acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Salvo norma imperativa en contrario, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Prestador: Susana Magdalena Olcese, CUIT 27-10788753-4, domicilio fiscal Campana 931, Dock Sud, Buenos Aires (CP 1871). Notificaciones legales y soporte: WhatsApp +54 9 11 3956-8367 / canales indicados en Ayuda.
Los totales de comprobantes se calculan conforme a las reglas técnicas del motor de facturación y a los requisitos de ARCA aplicables. Che Gestión procura consistencia entre detalle y total, sin garantizar identidad bit a bit con otros sistemas de terceros.
Consultas sobre estos Términos: WhatsApp +54 9 11 3956-8367 o los canales indicados en Ayuda. Prestador: Susana Magdalena Olcese, CUIT 27-10788753-4, domicilio fiscal Campana 931, Dock Sud, Buenos Aires (CP 1871).